Envoyer de l'argent n'a jamais été aussi

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Questions Fréquentes

😃 Comment envoyer de l'argent à l'étranger avec Monisnap ?

👌 Facilement

Vos proches vivent à l'étranger et vous cherchez à avoir les frais les plus avantageux ?
Monisnap est un service de transfert d'argent qui vous permet d'envoyer de l'argent dans 100 pays, de manière rapide et sécurisée.

Trois étapes :

1 - Je m'identifie sur Monisnap
2 - Je renseigne mon bénéficiaire et le montant souhaité
3 - Je valide et l'argent peut être retiré instantanément par mon bénéficiaire dans son pays

🌍 Dans quelles agences le bénéficiaire peut-il retirer l'argent ?

Dans l'une de nos 100 000 agences partenaires dans 80 pays dans le monde . Votre bénéficiaire est libre de se rendre quand il le souhaite dans un point de retrait.

La liste des agences partenaires est disponible sur notre site dans la partie 🎯 Points de retrait. Elle est aussi visible au moment où vous faites une simulation sur Monisnap.

⏱ En combien de temps mon bénéficiaire peut retirer l'argent ?

🏎 Immédiatement

Une fois votre paiement validé, il ne vous reste plus qu'à partager le code de retrait avec votre bénéficiaire.

Il peut alors se rendre en agence pour le retirer immédiatement.

💰 Quels sont les frais et les tarifs d'un transfert d'argent en ligne avec Monisnap ?

Nos frais d'envois sont parmi les plus bas du marché.
Faites une simulation gratuite ci-dessus pour vous en rendre compte 😉.

Nous essayons de vous proposer le taux le plus avantageux.

Les transferts sont à partir de 1.99€ 👍

Et pour finir, votre fidélité est récompensée par notre programme qui vous permet de bénéficier des transferts sans frais ✅

💰 Comment mon bénéficiaire doit faire pour retirer l'argent ?

Vous partagerez un code de retrait à votre bénéficiaire, qui se rendra en agence avec sa pièce d'identité et pourra retirer l'argent.

Entre votre paiement sur Monisnap, et l'argent dans les mains de votre proche dans un autre pays, il peut se passer que quelques secondes 😉

✅ Quelle est la différence avec Western Union ou Moneygram ?

Monisnap vous propose les tarifs les plus justes, tout en vous permettant de bénéficier d'une nouvelle experience totalement digitale 📱

Le point commun réside dans la facilité de retrait de l'argent.

⚠️ En cas de problème au cours du transfert d'argent, que se passe-t-il ?

😎 On est là pour vous

L'évolution du statut de votre transfert est consultable en temps réel depuis votre espace client.
Nous vous aidons par téléphone dès que vous en avez besoin. Sachez que nous parlons français, espagnol, arabe et anglais 😉

Notre équipe est joignable 📞 du lundi au samedi de 9h à 20h au 09.70.17.10.86.
Et par mail ✉️ à support@monisnap.com

Nous tenons aussi à nous engager à ce que les fonds soient disponibles.
Et si nous sommes dans l'incapacité de procéder à votre transfert, nous vous le remboursons.