Question 1

🇸🇳 Comment envoyer de l'argent depuis la France au Sénégal ?

Accepted Answer

🌎 Sans difficultés   Monisnap vous permet d’effectuer des transferts à vos proches au Sénégal.   Notre solution est 100% en ligne ce qui vous permet d’envoyer de l’argent au Sénégal directement depuis votre compte bancaire sans avoir à vous déplacer en agence.   Grâce à son réseau et son partenariat, vos fonds seront disponibles directement en Franc CFA dans une des agences partenaires du réseau.   Pour votre envoi d’argent au Sénégal il faut :  1 – Créer votre compte chez Monisnap, en quelques clics et en ligne  2 – Effectuer votre transfert  3 – Partager votre code avec votre bénéficiaire pour qu’il puisse retirer les fonds

Question 2

🌍 Dans quelles agences le bénéficiaire peut-il retirer l'argent au Sénégal ?

Accepted Answer

Notre partenariat avec différents réseaux au Sénégal vous permet de retirer l’argent dans l’une des nos agences partenaires : Ria, Wafacash, Bank of Africa, Banque Islamique du Sénégal, Caisse Nationale Crédit Agricole, Ecobank, Banque de l'Habitat, La Poste, Banque des Institutions Mutualistes de L'Afrique de L'Ouest, Banque Atlantique, UBA, BNDE, Orabank, FBN...

Question 3

⏱ En combien de temps mon bénéficiaire peut retirer l'argent au Sénégal ?

Accepted Answer

En quelques secondes 🏎   À la création de votre compte sur Monisnap, nous devons valider votre compte grâce aux pièces justificatives que vous nous avez fournies. Une fois validé, votre compte vous permet d’envoyer des fonds et de les mettre à disposition instantanément au Sénégal.

Question 4

💰 Quels sont les frais et les tarifs d'un transfert d'argent en ligne vers le Sénégal ?

Accepted Answer

A la différence des acteurs actuels sur le marché des transferts, comme Western Union, Moneygram et bien d’autres, Monisnap est une solution 100 % digitale.   Ce qui nous permet de vos proposer des tarifs et taux avantageux.   En complément, nous arrivons à être très présents au Sénégal avec un très grand nombre d’agences de retrait partout dans le pays.

Question 5

🎯 Dois-je obligatoirement sélectionner un lieu où mon bénéficiaire retirera les fonds au Sénégal ?

Accepted Answer

Votre bénéficiaire peut aller retirer les fonds dans n’importe quelle agence de notre réseau de retrait RIA au Sénégal.   Vous n’avez pas besoin de sélectionner une agence de retrait lors de votre transfert.

Question 6

💵 Comment mon bénéficiaire doit faire pour retirer les fonds ?

Accepted Answer

✌️ Facilement   Pour retirer les fonds, il faudra se rendre dans une agence partenaire au Sénégal avec :  - Une pièce d’identité valide avec photo, un passeport ou un permis de conduire  - Le numéro de la transaction   Dans tous les cas, nous vous enverrons toutes les informations de retrait que vous pourrez transmettre à votre bénéficiaire !   Ces informations sont aussi disponibles dans votre compte client.

Question 7

✅ Quelle est la différence avec Western Union Sénégal ou Moneygram Sénégal ?

Accepted Answer

Grâce à son application et son site internet, Monisnap est une solution totalement numérique qui a pour avantage de vous permettre de ne pas avoir à déposer vos fonds en agence, contrairement à des services concurrents comme Western Union et autres.   Au Sénégal, les fonds seront disponibles en cash dans une de nos agences partenaires.

Question 8

⚠️ En cas de problème au cours du transfert d'argent vers le Sénégal, que se passe-t-il ?

Accepted Answer

😉 Une équipe à votre écoute.   Monisnap dispose d’une équipe de conseillers multilingues (français, anglais, arabe et espagnol) à votre disposition pour toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter au 09.70.17.10.86 du lundi au vendredi de 9h à 20h et de 9h à 18h le samedi, et par mail à l’adresse support@monisnap.com   Nous nous engageons à ce que les fonds soient disponibles au Sénégal et si nous sommes dans l’incapacité de procéder à votre transfert, nous vous remboursons.

Envoyer de l’argent au Sénégal 🇸🇳, simplement

Retraits en cash immédiat pour vos transferts d’argent au Sénégal dans nos agences sénégalaises partenaires

Comment ça marche

1. Je m'identifie sur Monisnap

2. Je renseigne mon bénéficiaire et le montant souhaité

3. Je valide et l'argent peut être retiré instantanément

Profitez de 400,000 points de retrait dans plus de 100 pays