Airtel : tout savoir sur le service !
Votre famille n’habite pas près de vous ? Elle réside à des milliers de kilomètres ? Résultat : cela vous pèse moralement et économiquement car vos appels téléphoniques vous coûtent cher... Opter pour Airtel c’est dire adieu à tous ces problèmes !
Airtel c’est l’assurance d’un outil simple, juste et rapide pour garder le lien avec vos proches. Mais trêve de paroles : on vous explique tout ce qu’il y a à savoir sur le service Airtel ! Focus !
Airtel : qu'est-ce que c'est ?
Pour commencer, il est important de prendre le temps de présenter ce qu’est le service Airtel.
Airtel, ou dans sa dénomination complète Bharti Airtel, est une des plus grandes entreprises de télécommunication du monde. D’origine indienne, l’entreprise a su étendre ses racines dans pas moins de 18 pays différents, principalement concentrés en Asie du Sud Est, Afrique (suite au rachat de l’entreprise Zain) et bien évidemment en Inde. Fort d’une communauté de 423,28 millions d'abonnés, la puissance de Airtel est liée à sa transversalité d’activités. En effet, Airtel propose à sa clientèle de profiter d’une pluralité d’activités complémentaires et dans des secteurs aussi variés que la téléphonie mobile, l'internet haut débit ou encore la télévision numérique. Une palette d’offres requi recouvre notamment :
- Des services sans fil 2G, 3G et 4G
- Au commerce mobile
- Sans oublier les services de ligne fixe…
- Le haut débit domestique
- Et les services aux entreprises.
Airtel s’est doté il y a quelques années, d’un nouveau pôle d’activité intitulé Airtel Money et tourné vers la mobile money. Un service accessible aux personnes exclues du système bancaire classique qui leur permet de malgré tout pouvoir avoir une vie économique. Fin 2019, Airtel Money sortait déjà du lot en comptant pas moins de 16,6 millions de clients actifs.
Quelles sont les offres Airtel ?
Entreprise tentaculaire, il est difficile d’être complètement exhaustif du fait du très grand nombre d’offres Airtel qui ont tendance à varier, dans leur contenu comme dans leurs tarifs, au sein des 18 pays où l’entreprise évolue.
Pour autant, il est possible de discerner trois grandes familles de services de télécommunication proposés par Airtel :
- Des offres dites prépayées et qui fonctionnent comme toute carte prépayée d’un opérateur classique. Les recharges apparaissent sous forme de codes permettant au client d'acheter un total de minutes d’appel, de sms envoyables ou de temps de navigation sur internet connu en amont.
- Des offres dites post payées, qui est une des spécificités Airtel. Dans ce cas, aucun plafond n’est fixé concernant votre utilisation. Mais la facture vous est envoyée à la fin de chaque mois, et varie au regard de votre consommation.
- Des offres dites de roaming. Aussi présentes chez d’autres opérateurs, ces offres s’adressent à des clients Airtel qui souhaiteraient pouvoir continuer à utiliser leur forfait tout en traversant les frontières. Des offres qui limitent ainsi les pénalités.
Comment recharger maintenant son mobile ? Focus au prisme de plusieurs territoires et de leurs spécificités.
Recharger un mobile en Afrique
Vous souhaitez recharger votre mobile ? Vous résidez au cœur du continent africain ? Aucun soucis, car avec le rachat de l’entreprise Zain en 2010, Airtel a développé une véritable présence en Afrique, en installant son service au Niger, Nigeria, Congo, Mali, Tchad, Sénégal, Kenya, Rwanda, Malawi, Ouganda, Seychelles, Madagascar, Zambie, ou autre Tanzanie.
Chaque pays dispose d’un code de recharge qu’il est nécessaire de taper sur son téléphone pour recharger son mobile. En Afrique la grande majorité des pays, à l’image du Gabon ou du Congo, doivent saisir le code *136*code 12 chiffres #ok (recharger son compte).
A noter que pour acheter une recharge, il est aussi possible de se rendre dans des agences Airtel, qui sont présentes dans un certain nombre de territoires africain et notamment à Madagascar.
...ou de réaliser l’achat d’une recharge Airtel Africa sur une plateforme indépendante, qui se rit des frontières, comme Monisnap (ex Allo) !
Recharger un mobile au Gabon
Ici, rien ne change pour l'achat d'une recharge Airtel Gabon. Comme explicité dans le paragraphe précédent, pour consulter son compte Airtel account balance et le recharger au Gabon, il est nécessaire de renseigner le code : *136*code 12 chiffres #ok (recharger son compte).
A noter par contre que pour consulter votre crédit, et ainsi faire preuve de prévoyance quant à votre procédure de recharge, il est possible de renseigner le code *137# ok (consulter son crédit).
Recharger un mobile au Burkina Faso
Mais qu’en est-il de Airtel Burkina ? La situation du Burkina Faso est plus que particulière… En effet, Airtel n’a plus aucune emprise au Burkina Faso, et ce depuis maintenant 2017 et son rachat par Orange.
Ainsi, pour recharger votre mobile au Burkina Faso… rendez-vous sur le site d’Orange Burkina !
Comment recharger son mobile avec Airtel
Maintenant que vous avez vu les spécificités des recharges mobiles en fonction des territoires d’implantation d’Airtel, focus sur les méthodes à votre disposition pour recharger votre mobile Airtel.
Pour recharger votre mobile, il est donc possible de choisir parmi différents chemins que sont :
- L’achat d’une recharge physique directement au sein d’un point de vente partenaire de Airtel, qu’il s’agisse d’un buraliste ou d’un vendeur indépendant.
- L’achat de votre Airtel online recharge en optant soit pour :
- L’achat d’une recharge sur le site Airtel. N'hésitez pas à contacter le Airtel Customer Service en cas de problème lors de votre achat.
- L’achat d’une recharge sur le site d’un revendeur indépendant en ligne comme peut l’être Monisnap (ex Allo).
On vous parle plus en détails de la deuxième option dans le paragraphe suivant !
Besoin de recharger votre crédit Airtel ?
Optez pour Monisnap (ex Allo) !
Le revendeur le moins cher du marché
Acheter des recharges Airtel sur Monisnap (ex Allo)
Dans ce dernier paragraphe, il est nécessaire de parler plus précisément des étapes à suivre afin de pouvoir procéder à l’achat d’une recharge via le site de Monisnap (ex Allo).
Ainsi, pour effectuer l’achat de votre recharge Airtel sur Monisnap (ex Allo), il vous faudra... :
- Vous identifier sur la page Web ou l'application mobile de Monisnap
- Prendre le temps de choisir l’offre de recharge Airtel la plus à même de convenir à vos besoins de communication tout en restant dans vos moyens économiques.
- Pour finir par réaliser le paiement de la recharge.
Vous êtes arrivé à bout de ces quelques étapes ? Il ne vous reste plus qu’à vous saisir du code de recharge qui vous sera transmis pour pouvoir activer votre recharge via votre téléphone.
Et le tour est joué, plus qu’à profiter !
😀 Airtel, c’est quoi ?
Bharti Airtel est une société d'opérateur de réseau basée en Inde et en Afrique ayant son propre service d'argent mobile : Airtel money
☎️ Quels sont les secteurs d’activité d’Airtel ?
Airtel est spécialisé en téléphonie et mobile money !
💳 Est-il possible de recharger son compte Airtel via Monisnap (ex Allo) ?
Oui ! C’est même le meilleur moyen !
😎 Monisnap (ex Allo), comment ça marche ?
Rien de plus simple, renseignez le numéro de destination, choisissez la recharge, réglez le transfert, et le tour est joué !
Quentin