Que faire si l’on est victime d’une arnaque PCS ?
Un doute vous envahit concernant le versement ou l’envoi d’un coupon PCS que vous venez d’effectuer ? Il est malheureusement trop tard. Vous venez d’être victime d’une arnaque. On vous dit tout ce que vous devez savoir en cas de tentative d’arnaque à une carte PCS.
Comment repérer une arnaque PCS ?
En premier lieu, il est nécessaire de savoir identifier les arnaques PCS.
De manière générale, toute demande de transmission de votre coupon PCS est louche.
Ainsi, si :
- On vous demande de régler des achats sur des sites de petites annonces à l’aide de votre coupon PCS, c’est probablement une arnaque. Les coupons PCS sont exclusivement destinés à recharger une carte PCS pour les clients détenteurs d’un compte PCS.
- Une personne vous demande de lui communiquer vos numéros de coupons, c’est un problème pour votre compte PCS. Cette personne pourra vous voler votre coupon PCS qui deviendra inutilisable.
Ne transmettez jamais les informations de votre coupon PCS à une tierce personne.
Que faire en cas d’arnaque ?
Dans le cas où vous auriez déjà été la victime d’une arnaque en lien avec votre carte PCS, il n’y a pas mille solutions :
- Commencez par vous rendre au commissariat le plus proche et le plus rapidement possible afin de compiler une plainte.
- Il est également important de signaler une telle arnaque directement sur le site officiel relatif aux contenus illicites Internet-signalement.gouv.fr. Il est aussi possible de contacter le service « Info escroqueries » au 0 805 805 817 joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h30.
Comment vérifier un coupon PCS ?
Aucun site de vérification de coupons n'existe et il n’est pas possible de vérifier des coupons PCS. Tout site qui vous inviterait à effectuer la vérification de votre coupon PCS est également une arnaque PCS.
Comment me protéger des arnaques PCS ?
Que faire alors pour se protéger des arnaques PCS ? Plusieurs méthodes existent. Vous pourrez :
- Garantir la sécurité de vos coupons PCS en ne les utilisant tout simplement pas pour réal iser des paiements. A cette fin, utilisez uniquement votre carte PCS.
- Activez l’option 3D secure pour valider les achats réalisés à l’aide de votre carte PCS. Ce système permet de valider l’identité de la personne qui réalise l’achat.
- Lors de la réalisation de vos virements, optez pour l’envoi de code secret. Cela permettra de valider l’identité des deux parties prenantes à l’opération de virement.
Si vous avez des questions ou que vous rencontrez des problématiques liées à votre carte PCS, n’hésitez pas à contacter PCS sur leur site officiel via leur formulaire de contact.
Comment se faire rembourser d'une arnaque PCS ?
Il n’est malheureusement pas possible de se faire rembourser les sommes perdues suite à une arnaque PCS. Il est donc nécessaire d’être très vigilant face à de telles tentatives.
Comment fonctionne l'arnaque PCS ?
Le plus souvent, l’arnaque PCS fonctionne lorsque l'escroc demande les codes d'un coupon PCS pour le règlement d'un achat. Bien sûr, l'objet de l'achat n'est jamais livré et le coupon PCS est utilisé par la personne à l'origine de la fraude.
Quentin