Juillet 2023 —

Comment connaître son numéro de téléphone Lycamobile ?

Vous venez à peine de souscrire à un forfait mobile Lycamobile ? Cela a notamment pour conséquence l’attribution d’un numéro de téléphone. Mais quel est-il ? C’est là que le bât blesse : comment faire alors pour connaître son numéro de téléphone Lycamobile ? Focus dans cet article sur les diverses manières offertes aux utilisateurs Lycamobile pour connaître leur numéro.

Quelle démarche pour connaître son numéro Lycamobile ?

Pour connaître son numéro Lycamobile, il n’y a que l’embarras du choix. Vous pourrez soit obtenir ce dernier directement sur votre téléphone Lycamobile ou opter pour la réalisation d’une démarche en ligne via votre espace personnel.

Directement sur le téléphone

Afin d’obtenir votre numéro Lycamobile par le biais de votre téléphone, il vous faudra suivre les quelques étapes suivantes :

  1. Commencez par insérer votre nouvelle carte SIM Lycamobile dans votre mobile.
  2. Pour voir s’afficher à l’écran votre numéro de téléphone Lycamobile, il vous faudra composer le *132# (ou 95#).
  3. Et le tour est joué, votre numéro de téléphone vous sera indiqué.

Se connecter à son espace en ligne

Il est aussi possible de récupérer son numéro de téléphone Lycamobile directement via votre espace client en ligne.

Pour ce faire :

  1. Connectez-vous à votre espace personnel après l’avoir créé.
  2. Rendez-vous sur la page principale de votre compte et vous pourrez retrouver en haut à droite de la page votre numéro Lycamobile.

Qu’en-est-il du code PIN de son numéro Lycamobile ?

Une fois votre forfait mobile Lycamobile fraîchement obtenu, il vous reste à activer votre carte SIM pour pouvoir commencer à utiliser votre téléphone. Mais où trouver un tel code ?

Il y a deux scénarios à considérer ici :

  1. Dans le cas où votre carte SIM serait nouvelle, votre code PIN peut prendre deux formes que sont :
    • 1234
    • 0000
    Il vous suffira donc d’essayer les deux pour voir laquelle fonctionne pour votre mobile.
  2. Dans le cas d’une carte SIM bloquée, suite à trois erreurs de suite de votre code PIN, il vous faudra débloquer votre mobile à l’aide de votre code PUK. Ce code, disponible sur votre espace personnel, vous permettra de procéder à la réinitialisation de votre code PIN.

Impossible de connaître son numéro : comment contacter Lycamobile ?

Malgré ces différentes informations, vous n'avez pas réussi à obtenir votre numéro de téléphone Lycamobile ?

Il serait alors judicieux de contacter le service client de Lycamobile, afin qu’ils puissent vous aiguiller sur les prochaines démarches à effectuer. Vous pourrez ainsi les contacter :

  1. Par téléphone : le service client Lycamobile peut être contacté en composant le 01 77 72 23 22, ou le 322 depuis votre ligne Lycamobile Tarif. Dans le cas où vous seriez à l’étranger, vous pouvez les contacter en appelant le 43 00 12 32. Lycamobile met à votre disposition de 8h à 20h, une équipe multilingue et ce 7 jours sur 7.
  2. Par mail : en envoyant votre requête à l’adresse [email protected]

Vous avez désormais toutes les cartes en main afin de pouvoir obtenir rapidement et simplement votre numéro de téléphone Lycamobile !

Quentin


Partager l'article :