Consulter son solde Maroc Telecom
Que vous soyez un client ou que vous utilisiez le service Jawal, il est important de savoir comment alimenter votre crédit mobile ou internet. Pour ce faire, vous devrez vous procurer des crédits mobiles et internet, notamment disponibles sur MONI.
A ce titre, plusieurs options sont à votre disposition :
- Les crédits internet varient de 3 Go à 20 Go.
- Les crédits mobiles sont compris entre 50 DH et 300 DH.
Pensez à vérifier votre solde IAM lorsque votre crédit se rapproche du zéro pour éviter d'être pris au dépourvu.
Consultation du solde internet
Pour consulter votre solde internet, vous avez le choix entre :
- Envoyer un SMS vide au 580.
- Pour ceux ayant des forfaits avec cet opérateur, le solde internet est consultable en composant le #666#.
- Vous pouvez aussi consulter votre solde internet depuis votre espace client en ligne.
Accéder à son solde IAM
Si vous avez opté pour un abonnement incluant internet et crédit mobile, vous pouvez consulter votre solde en accédant au portail #111#. Le numéro à composer pour cela est le #111# suivi de la touche appel. Sélectionnez ensuite l'option de consultation de votre crédit. Par la suite, pour alimenter votre crédit, choisissez sur le site MONI parmi les options proposées comme par exemple
Comment recharger son forfait Internet Maroc Telecom ?
Afin de recharger son forfait internet Maroc Telecom vous pouvez :
- Soit composer le #555# suivi de votre code de recharge puis de #. Vous pouvez obtenir ce code sur MONI.
- Soit effectuer votre achat en vous rendant sur le portail #111#.
Combien de temps avant que la recharge Maroc Telecom soit activée ?
Une fois la procédure d’activation effectuée, votre recharge Maroc Telecom se trouve activée. Il n’y a aucun délai.
Si je recharge le mobile d'un proche, comment l'en informer ?
Afin d’activer du crédit sur le mobile d’un proche il vous suffit de composer le #234# à la suite duquel il vous faudra renseigner le numéro du téléphone à recharger. Une fois l’opération faite, votre bénéficiaire recevra instantanément un message de confirmation de l’ajout du crédit.
Quentin