Contacter Orange Money : comment faire ?
Vous avez depuis peu souscrit un contrat chez Orange Money ? Et vous avez un petit problème avec votre compte bancaire ? N’hésitez pas et contactez le service client Orange Money.
Mais avant toute chose, c’est quoi Orange Money ?
Filiale du grand groupe de télécommunications Orange, Orange Money a vu le jour au tout début des années 2010. Cette création avait pour objectif d’offrir un nouveau service visant à faciliter l’envoi de d’argent et / ou de crédit mobile à l’international. Un service qui a d’abord émergé sur le continent africain où elle s’est rapidement faite caractérisée comme une « mini-banque » de proximité. Cette structure a pris de l’ampleur et a pu en quelques années ouvrir pas moins de 80 000 points de vente. Une fois bien installée en Afrique, c’est en 2018 qu’Orange Money a exporté ses services d’envois, de remises et de recharges mobiles sur le territoire français.
Une implantation sur divers continents qui permet de faciliter grandement les transferts d’argent à l’international.
Maintenant que vous connaissez un peu mieux le service Orange Money, focus dans cet article sur le chemin à suivre pour contacter le service client de Orange Money en France !
Service client Orange Money
Si le service Orange Money en France dispose de nombreux avantages et souvent très facile à prendre en main, il en reste qu’il est fort possible de devoir faire face ponctuellement à des problèmes qu’ils soient techniques ou non, en lien avec votre compte bancaire. Il semble alors assez logique de se tourner vers le service client Orange Money France. Mais comment les contacter ? Plusieurs méthodes s’offrent alors à vous, allant du téléphone au mail. On vous explique tout !
Contacter Orange Money en France
Par téléphone ? Par mail ? Quelque soit votre moyen de communication préférer, des alternatives existent pour contacter Orange Money en France. Focus !
Via téléphone
En premier lieu, il est possible de contacter le service client Money France par voie téléphonique. Pour ce faire, il vous faudra composer le 0800 01 33 33. A noter que ce service est totalement gratuit si vous réaliser votre appel depuis la France Métropolitaine. De plus, il est bon de prendre note que les conseillers Orange Money France seront disponibles seulement du lundi au samedi et entre 8h00 et 22h00.
Pas disponible sur ces horaires ? Vous pourrez toujours les contacter par mail !
Via formulaire en ligne
Il est également possible de préférer envoyer un mail aux équipes du service client d’Orange Money France. Pour ce faire, rien de bien sorcier puisqu’une seule solution s’offre à vous. Pour les contacter, rendez-vous alors sur le site d’Orange Money et remplissez le formulaire de contact disponible en ligne !
Besoin d'envoyer de l'argent à l'étranger ?
Découvrez Monisnap, le transfert d'argent 100% en ligne
Votre premier transfert gratuit !
Rechargez vos cartes mobiles Orange Money avec Allo by Monisnap
Pas envie de vous prendre la tête à recharger votre crédit via le site Orange Money France ? Trop compliqué ? Et si vous optiez plutôt par une recharge à réaliser par le biais du site Allo by Monisnap ?
Acteur majeur sur le marché de la recharge mobile, Allo by Monisnap vous permet de profiter de recharges de crédits pour un tarif plus intéressant en les achetant sur leur site. L’offre est 100% digitale et l’achat d’une recharge se fait très rapidement.
Suivez alors ces quelques étapes, et réalisez votre recharge en quelques clics :
- Rendez-vous sur le site d’Allo by Monisnap sur l’onglet consacré à l’opérateur Orange !
- Sélectionnez votre recharge
- Renseignez le numéro ainsi que la somme à injecter
- Payez en toute sécurité par carte Visa ou MasterCard
- La recharge sera créditée instantanément et vous n’aurez plus qu’à profiter !
Maintenant que vous avez toutes les informations, à vous de jouer !
?? Orange Money, qu'est ce que c'est ?
Orange Money est un service de l'opérateur téléphonique français Orange qui permet d'effectuer des transferts d'argent vers les pays suivants : Sénégal, la Côte d'Ivoire, la Guinée, le Mali et Madagascar.
? Quels sont les tarifs et les frais de transfert d'Orange Money ?
Les tarifs et les frais de transfert d'Orange Money dépendent de la somme à envoyer et du pays de destination. A noter que le destinataire à des frais de retrait pour accéder à ses comptes.
? Quelles sont les limites d'Orange Money ?
Pour utiliser Orange Money il est nécessaire d'avoir un compte Orange, or l'opérateur n'est présent que dans un nombre réduit de pays ce qui explique le fait que le service fonctionne dans peu de pays.
De plus, le bénéficiaire à des frais de retrait pour accéder à ses fonds.
? Monisnap, c’est quoi ?
Monisnap est votre nouvel interlocuteur pour vos transferts d'argent ! Plus lisible et moins chère que la concurrence, son offre est la meilleure du marché !
Quentin