Etisalat : tout savoir sur le service !
Vous avez prévu de voyager au Moyen Orient et en Asie du Sud ? Au regard de vos destinations, vous pourrez opter pour un seul et unique opérateur téléphonique. Égypte, Sri Lanka, Afghanistan ou encore les Emirats Arabes Unis ? Optez pour Etisalat !
Afin que vous en sachiez plus sur le service d’un tel opérateur téléphonique mondialisé, focus dans l’article ci-dessous sur tout ce qu’il est important de savoir sur le service fourni par Etisalat !
Etisalat : qu'est-ce que c'est ?
Mais afin de ne pas mettre la charrue avant les bœufs, il est important de commencer par une présentation en bonne et due forme de l’opérateur téléphonique Etisalat.
De son nom complet Etisalat Group, Etisalat est une multinationale très expérimentée. Née il y a 4 décennies à Abou Dhabi, où se situe encore son siège social, l’entreprise est un des acteurs majeurs du secteur des télécommunications au sein des pays émergents.
Une inscription territorialisée mais aussi ancienne qui permet aujourd'hui à la société de jouir d’un chiffre d’affaires en croissance, atteignant jusqu’à 51,7 milliards d'AED ce qui correspond à un bénéfice net consolidé de 9,0 milliards d'AED pour 2020. Tout cela grâce à une communauté de 156,1 millions d'abonnés répartis sur 16 pays du Moyen-Orient, d'Asie et d'Afrique.
Reste à savoir quelles offres Etisalat Group a développées afin de pouvoir convaincre autant d’abonnés !
Quelles sont les offres Etisalat ?
Vous écrivez plus d’une trentaine de SMS par heure ? Vous êtes extrêmement connecté sur les réseaux sociaux ? Ou bien encore, vous téléphonez régulièrement à vos proches qui résident, malheureusement loin de chez vous ?
Afin de répondre à tous les besoins et pour s’inscrire dans toutes les histoires personnelles, Etisalat a su développer un panel relativement large d’offres couvrant tous vos besoins… jusqu’à la télévision !
A ce titre, on peut notamment relever :
- Des offres d’appels post payées. Ces offres connues sous le nom de Freedom Plan ou New Freedom Plan contiennent, en fonction de la formule que vous choisirez, à la fois des minutes d’appels soient locales soient en roaming, mais aussi des datas pour pouvoir surfer sur internet.
- Des offres d’appels prépayées. Deux offres sortent particulièrement du lot. La Wasel Prepaid Line qui permet à un prix tout à fait raisonnable et donc mensualisé de profiter de SMS, d’internet et d’appels en local. Pour les appels internationaux, il faudra plutôt privilégier l’offre Unlimited International Calling Pack qui vous permettra d’appeler tout le monde partout et en illimité.
- Des offres internet et TV. A ce titre, vous pourrez choisir parmi les plans qui dépendent de l’usage que vous souhaitez faire de vos datas. Si les plans eLife et eLife TV Gaming sont plutôt à destination des joueurs, l’offre Full Home Wi-fi sera plus à même de s’adresser à des consommateurs lambda d’internet.
A vous de choisir !
Recharger un mobile en Egypte
Vous résidez en Egypte ? Besoin de recharger votre mobile Etisalat là-bas ?
Comme dans tous les autres pays, vous serez à même de choisir votre mode de recharge parmi plusieurs options qu’il s’agisse d’un achat en ligne ou dans une boutique officielle ou partenaire d’Etisalat Egypte.
Recharger un mobile au Sri Lanka
Au Sri Lanka ? Finalement très peu de surprises par rapport à la situation en Egypte. Il faudra juste bien penser à cerner les acteurs locaux de vente de recharges, qui seraient susceptibles de disposer de cartes Etisalat.
Recharger un mobile en Afghanistan
Là encore, la situation n’est pas si différente. Il est cependant peut être plus astucieux d’opter pour une solution générique qui serait l’achat en ligne et sur le site d'Etisalat Afghanistan, de vos recharges Etisalat !
Recharger un mobile aux Emirats Arabes
Vous résidez aux Emirats Arabes ? Alors ce sera encore plus simple que concernant les précédentes destinations, Etisalat étant un acteur historique qui puise ses origines à Abou Dhabi, capitale des Emirats Arabes.
Il ne sera donc pas difficile de trouver des boutiques officielles Etisalat Emirats mais aussi de nombreuses enseignes partenaires du géant des télécommunications.
Mais comment plus globalement recharger son mobile avec Etisalat ?
Comment recharger son mobile avec Etisalat
Afin de vous procurer vos recharges Etisalat, l’entreprise a mis au point différents outils visant à vous faciliter la vie.
Vous pourrez ainsi choisir parmi plusieurs méthodes que sont :
- En premier lieu la possibilité de vous procurer une recharge pour votre crédit via l’app Etisalat. Pensez alors en premier lieu à télécharger l’application mobile gratuite My Etisalat UAE app, puis à créer votre compte si ce n’est déjà fait. Une fois ces étapes réalisées, sélectionnez l’option recharge, et suivez les différentes étapes !
- Ensuite, il est aussi possible de profiter de l’option appelée Autopay. Un système qui donne la possibilité d’enregistrer des paiements automatiques et ce que vous ayez opté pour une offre prepaid et post paid. Dans ce but, il vous faudra vous connecter à votre compte sur le site internet Etisalat ou bien sur l’application mobile, et pré-enregistrer vos paiements mensuels.
- Ou bien encore, via le service de Quick Recharge. Commencez en vous rendant sur le site www.etisalat.ae/quickpay. Indiquez ensuite votre numéro de mobile, la somme à injecter et payez votre achat.
- Une autre option ? Les services en ligne Etisalat.
- Enfin, vous êtes susceptibles de passer par des Vouchers ou autres cartes prépayées Etisalat. De telles cartes sont soient récupérables dans un magasin Etisalat, ou bien dans les boutiques d’un revendeur indépendant partenaire de Etisalat. Une fois la carte entre vos mains, plus qu’à appeler le *120*<card number># et à préciser votre numéro de carte.
Malgré la multiplicité d’options, vous n’êtes pas satisfait ? Mais cela, c’était avant de recharger votre mobile Etisalat par le biais de Monisnap !
Besoin de recharger votre mobile Etisalat ?
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Envie de profiter de plus de sécurité, praticité, facilité de prise en main tout en profitant d’un service plus rapide encore ? C’est ce que vous permet l’offre 100% digitale de Monisnap, qui s’engage à ne pas vous faire perdre plus de 3 minutes top chrono, pour réaliser les 4 étapes ci-dessous et ainsi, vous procurer le précieux sésame :
- Commencez par sélectionner la recharge de votre choix au prisme de vos besoins et de votre consommation (Internet, Mobile, SMS… ou bien une recharge comprenant le tout !) et des offres mises à disposition par Monisnap en fonction de votre pays de résidence (tarifs fixes ou variables).
- Renseignez alors le numéro de téléphone que vous souhaitez voir rechargé ainsi que le montant à injecter.
- Puis, indiquez le moyen de paiement que vous allez utiliser, et procédez au réglement de la somme due !
- Vous êtes arrivé au bout de ces différentes étapes ? Activez votre recharge sur votre espace MTN, et profitez de votre nouveau crédit !
Plus qu’à franchir le pas !
? Etisalat, c’est quoi ?
De son nom complet Etisalat Group, Etisalat est une multinationale très expérimentée. Née il y a 4 décennies à Abou Dhabi, où se situe encore son siège social, l’entreprise est un des acteurs majeurs du secteur des télécommunications au sein des pays émergents.
?? Comment recharger du crédit téléphone Etisalat ?
L'achat ainsi que l'activation de la recharge mobile se fait en quelques secondes seulement :
- Renseignez le pays et le numéro de téléphone que vous souhaitez recharger
- Choississez la recharge mobile Etisalat Émirats Arabes Unis que vous voulez
- Payez sur notre site sécurisé
C'est bon ! Le mobile du bénéficiaire sera alors crédité de l'une des façons suivantes en fonction de la recharge achetée :
1) Si c'est une "Recharge instantanée", elle sera automatiquement créditée sur le mobile du bénéficiaire, qui recevra un SMS de confirmation
2) Si c'est une "Recharge PIN", vous recevrez un code PIN par email et sur votre espace client avec les instructions à suivre pour recharger le mobile
Le type de recharge (instantanée ou PIN) est indiquée dans la description de chaque recharge.
☎️ Comment joindre le service client Etisalat ?
Pour contacter Etisalat, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Composer le 101 depuis le mobile concerné
- Appeler le 800 101
- Envoyer un email à [email protected]
? Comment vérifier que la recharge Etisalat Émirats Arabes Unis internet ou mobile a bien été ajoutée ?
Quentin