Fortuneo avis : toutes les informations !
Marre des banques traditionnelles ? Et si une alternative existait ?
C’est en tout cas ce que laisse présager depuis plusieurs années maintenant la vague du sujet banque en ligne. Hello Bank, Monabanq, BforBank, Boursorama Banque, Orange Bank… L’éventail de choix semble plus que large. Et pourquoi ne pas tenter sa chance du côté de chez Fortuneo Banque ?
Afin de vous aider à faire toute la lumière sur Fortuneo et son fonctionnement, focus sur Fortuneo Banque et la différence avec les banques traditionnelles !
Fortuneo Banque : comment ça marche ?
Pour bien commencer, il est important d’expliquer en détails le fonctionnement de la banque en ligne Fortuneo Banque !
A la fois structure bancaire digitalisée, mais aussi prestataire de services d’investissements ou enfin courtier en assurances, Fortuneo Banque est aujourd’hui une structure agréée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution autrement appelée ACPR.
Une banque qui de toute manière a pour objectif de s’adresser aux particuliers tout autant qu’aux professionnels en mettant à leur disposition de nombreux services disponibles en ligne et à la carte. On notera notamment :
- Un Compte bancaire
- Des livrets d’épargne
- L’accès à la Bourse
- La possibilité d’ouvrir une Assurance-vie
- De commencer un Crédit immobilier
- De souscrire à une Assurance auto
En plus de cela, il est possible de choisir une carte bancaire Fortuneo parmi quatre cartes bancaires différents, proposant soit des débits immédiats soit différés et qui sont le plus souvent accessibles au regard de conditions de revenus ou bien d’épargnes. Ces cartes sont les suivantes :
- La FOSFO : la carte internationale de paiement et retrait Mastercard. Elle est gratuite et disponible pour tous sans justification de revenus.
- La Classique : la carte de paiement et de retrait Mastercard. Pour avoir accès à cette carte il est nécessaire de justifier au moins 1200 euros de revenus nets mensuels ou de 5000 euros d’épargne chez Fortuneo.
- La carte bancaire Gold Fortuneo Gold CB Mastercard : pour pouvoir en profiter, il est nécessaire de pouvoir justifier d’au moins 1800 euros de revenus nets mensuels ou d'au moins 10 000 euros d’épargne chez Fortuneo.
Il est aussi possible de pouvoir profiter de deux cartes liées à un compte joint : Pour ce faire, il est important de justifier de 2400 euros pour la Mastercard ou bien de 2700 euros pour la Gold. - La World Elite en justifiant d'un revenu de 4000 euros net mensuel.
A noter que si ces cartes sont pour le moment gratuites, il faudra justifier d’au moins une opération par mois sur son compte. Dans le cas contraire, des frais seront à payer en supplément.
Un service assez simple, large et utile. Sur le papier… Mais qu’en est-il en pratique ? Focus avec les avis des utilisateurs !
Les principaux avis de Fortuneo
Mais quels sont les principaux avis sur Fortuneo ?
La réputation de Fortuneo est loin d’être dorée sur tous les sites d’avis d’utilisateurs. Ainsi, en décembre 2020, le site Trustpilot qui rassemble de nombreux avis de consommateurs pour juger des produits ou des services, donne seulement 1,7 étoiles sur 5 en se basant sur 271 avis.
Mais cette tendance n’est pas unanime puisque sur 1432 votes sur la plateforme Selectra.info, en décembre 2020, le service de Fortuneo obtient la note de 4,9 sur 5. Tout est apprécié hormis un manque de réactivité marqué du service client.
Pour nuancer ces deux avis un peu extrêmes, la communauté du site moneyvox donne la note de 2,2 sur 5 pour seulement 73 avis en décembre 2020.
En contrepartie, le Service Client Fortuneo a été élu service client de l’année en 2017 par Viséo Customer Insight.
A vous de vous faire votre propre avis !
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Ouvrir un compte bancaire Fortuneo
Pour finir, focus sur le processus à suivre pour ouvrir un compte bancaire Fortuneo.
Afin d’ouvrir un compte bancaire Fortuneo, il est nécessaire de suivre quelques étapes assez simples à réaliser en quelques clics :
- En premier lieu, il est nécessaire de choisir quel type de compte serait le plus à même de vous correspondre : un compte classique ou un compte joint.
- Ensuite il faut demander la création d’un dossier de souscription contenant vos informations personnelles principales.
- Il faut désormais fournir les informations relatives à vos revenus mensuels mais aussi le dépôt initial que vous avez envie d’effectuer sachant que la somme minimale est de 300 euros.
- Indiquer l’offre bancaire désirée en fonction de vos conditions d’éligibilité.
- Choisissez l’assurance de votre choix pour protéger vos moyens de paiement.
- Enfin, il est possible ou non d’ouvrir en plus un Livret+, qui vous permettra de profiter d’une offre d’épargne.
Notez que vous pouvez profiter d'une prime à l'ouverture de votre compte bancaire, en respectant les conditions. L'offre de parrainage Fortuneo vous permet de recevoir une prime encore plus importante. Voilà, il n’y a plus qu’à !
🤔 Comment souscrire à une offre Fortuneo ?
Rien de plus simple ! Vous n'avez qu'à vous rendre sur le site Fortuneo et suivre les étapes pour ouvrir un compte en ligne et souscrire à la carte bancaire de votre choix.
🙋🏽♂️ Quels sont les avantages des banques en ligne ?
Il y a de nombreux avantages à ouvrir un compte bancaire dans une banque en ligne. L'avantage principal est d'ordre financier : vous ne payez pas de frais bancaires chez Fortuneo si vous utilisez votre carte bancaire tous les mois, alors profitez-en !
📞 Comment contacter le service client d'une banque en ligne ?
Le Service Client Fortuneo est disponible par téléphone au 02 98 00 29 00.
🌍 Les paiements avec les cartes bancaires Fortuneo sont-ils gratuits à l'étranger ?
Et oui ! Trois cartes sur quatre chez Fortuneo ont l'option retraits et paiements gratuits à l'étranger !
