Jumia, l’Amazon africain

L’Afrique incarne, à de multiples points de vue, l'avenir de la planète. Mais pourquoi toujours en parler au futur ? Moins connus que leurs homologues européens, américains ou asiatiques, les géants africains gagnent pourtant des parts de marché de plus en plus importantes, et tendent à s’exporter. Partons à la découverte de l’un d'eux, le géant africain du commerce en ligne, Jumia !

La croissance du continent africain, avec ses 4% prévus pour 2020, a de quoi faire pâlir de jalousie le Vieux Continent. Peu de zones géographiques peuvent se vanter de lendemains économiques qui chantent. L’Afrique est appelée à devenir le continent majeur du globe : sa jeunesse et son potentiel n’ont que peu d’équivalents. Le continent est devenu la cible favorite des investissements étrangers, et le champ des possibilités apparaît aujourd’hui infini. Des entreprises profitent déjà de ce boom. Elles y prospèrent, et visent à exporter leurs services. Faisant fi des nombreuses barrières au développement du commerce (infrastructures en construction, absence d’adresses recensées, etc.) elles se développent à marche forcée. Avec la croissance économique apparaît une classe moyenne qui aspire aux standards de consommation occidentaux.  Le géant africain de l’achat en ligne, Jumia, profite de l’ensemble de ces facteurs pour agrandir sa présence sur le continent ! Les défis logistiques ne lui font pas peur : découvrons aujourd’hui Jumia, surnommé "l’Amazon africain".

Créée en 2012, par deux français, Jumia est une société spécialisée dans le commerce en ligne. Il s’agit simplement d’une plateforme de rencontre entre des vendeurs et des acheteurs. Comme Amazon, Jumia joue l’intermédiaire entre les deux parties : il fournit le site web, assure la logistique de livraison et sécurise le paiement.

Avec pas moins de 80 000 vendeurs référencés en 2019 sur son site, Jumia peut se targuer de proposer un immense choix de produits et services. Vous trouverez forcément tout ce que vous cherchez parmi les rubriques en ligne consacrées aux équipements électroménagers et électroniques, aux habits ou encore aux jeux pour enfants. Jumia a également développé différentes catégories de service, parmi lesquelles la possibilité d’effectuer des réservations hôtelières et de voyages en ligne. Sur le modèle de Deliveroo, la livraison de repas à domicile a aussi fait son apparition !

Son poids économique sur le continent est impressionnant.  Ce géant de la consommation en ligne emploie directement 5 000 personnes, et fait travailler indirectement plus de 100 000 personnes.

En 2019, Jumia est entré dans l’histoire du continent africain : la société est devenue la première entreprise numérique, opérant uniquement sur le continent africain, à faire son entrée à la célèbre bourse de New-York !

Véritable hypermarché en ligne, Jumia commercialise des produits et services dans tous les secteurs. Son site internet est divisé en sections, chacune contenant des dizaines de milliers d’articles.

Jumia Mall est l’espace sur lequel vous trouverez tous les produits du quotidien. Achetez vos marques favorites parmi les catégories suivantes : tablettes et téléphones, électronique, équipement ménager, habits, jeux vidéo et consoles, produits alimentaires, équipements sportifs et musicaux, appareils de jardinage, etc. Cette liste est non exhaustive !

Vous voulez acheter des produits importés ?  Retrouvez le service Jumia Global, qui n’est autre que l’offre d’expédition de colis depuis l'international. Les produits disponibles dans cette section sont expédiés depuis l’étranger, et le paiement s'effectue à la réception !

Comparez les vols et trouvez la compagnie la moins chère pour votre voyage sur Jumia Flight ! Entrez vos dates de voyage, et votre destination, pour visualiser l’ensemble des offres. Réservez ensuite directement vos billets sur le site internet ! Vous souhaitez un hébergement sur place ? En fonction de votre destination, Jumia vous propose les meilleurs plans pour passer d’agréables vacances. 

Vous sortez tard du travail et vous n’avez pas le temps de faire vos courses ?  En quelques minutes, Jumia les effectue à votre place et livre à votre domicile tous vos produits préférés ! Ce service de portage instantané à domicile est particulièrement apprécié des jeunes actifs et des familles nombreuses !

Parce que nous utilisons désormais davantage les téléphones portables que les ordinateurs, retrouvez tous les services de Jumia sur votre mobile ! L’application est même devenue la plus utilisée, en Afrique, pour faire du shopping.

Jumia Food est le service de portage de repas à domicile commercialisé par le géant africain. Pour passer commande, rien de plus simple :

Jumia est aujourd’hui présent dans une quinzaine de pays africains. Sa croissance exponentielle lui permettant d’envisager sereinement l’avenir, il continue d'étendre sa présence à d’autres pays. Aujourd'hui, Jumia couvre 800 millions d'habitants, principalement répartis dans les pays suivants :

Pour accélérer son développement et améliorer son offre commerciale, Jumia multiplie les partenariats avec les grandes enseignes. Plusieurs accords ont été récemment signés :

Vous êtes désormais incollable sur Jumia ! N'hésitez pas à visiter son site internet pour découvrir l’ensemble de ses offres !