Orange Bank avis : toutes les informations !
Envie de passer le cap et d’ouvrir votre prochain compte bancaire dans une banque ligne ?
Fort de la notoriété d’Orange, votre choix s’est porté sur la filiale bancaire du géant de la Télécommunication : Orange Bank. Mais avant de foncer vous vous posez malgré tout des questions concernant la fiabilité d’un tel service.
Des questionnements légitimes qui nécessitent de considérer tous les avis ! Focus.
Orange Bank : comment ça marche ?
Mais avant de décortiquer tous les avis lâchés ça et là sur la structure bancaire de la banque en ligne Orange Bank, il est légitime de faire un rapide rappel du fonctionnement de cette banque en ligne.
Issue d’un dĂ©sir de diversification de l’activitĂ© d’Orange, Orange Bank n’est pas la plus ancienne des banques en ligne. Mais forte d’une stratĂ©gie efficace centrĂ©e sur la fourniture d’un service en ligne totalement gratuit et sans conditions, Orange Bank rattrape rapidement son retard sur le leader du marchĂ© des banques en ligne, Boursorama Banque. Cette stratĂ©gie est basĂ©e sur la fourniture d’une offre Ă©clectique dans ses services tout autant que d’une clartĂ© certaine, dont les maillons centraux sont les suivants : Â
- Un compte bancaire Orange Bank : Orange Bank propose à ses clients de profiter d’un compte bancaire classique. Il est possible notamment de profiter d’un découvert.
- Une carte bancaire Orange Bank : Avec Orange Bank c’est une carte bancaire unique : la Carte Visa Classic. Une carte qui compense largement sa solitude par des services variés : la possibilité de bloquer et de débloquer la carte via l’application Orange Bank, de personnaliser son code PIN, de modifier ses plafonds de retrait et/ou de virement, de réaliser des virements par SMS, ou bien de profiter d’un affichage régulier et en temps réel de ses dépenses.
- Un livret d’épargne non réglementé. Pas de livret d’épargne réglementé ? Pas de problèmes ! Orange Bank, en tant qu’établissement bancaire, ne peut pas fournir de livret réglementé. Qu’à cela ne tienne. Orange Bank permet à ces clients de profiter via son livret d’épargne non règlementé d’un taux de 1% ce qui en fait le livret le plus attractif sur le marché des banques en ligne !
- L’offre Orange Bank est une offre 100% mobile. Ce qui permet de faciliter grandement la gestion de votre compte.
- Vous bénéficierez d'une prime à l'ouverture Orange Bank. Il existe aussi une offre de parrainage Orange Bank avec laquelle vous aurez une prime plus importante.
Sur le papier, c’est une offre attractive. Mais qu’en est-il en vrai ?
Les principaux avis d'Orange Bank
Il est important de connaitre les avis banque en ligne.
Une tendance se dégage-t-elle des avis concernant le fonctionnement de la structure bancaire Orange Bank ?
La première chose que l’on peut dire c’est qu’Orange Bank est loin de faire l’unanimité. Si certains sites spécialisés notent particulièrement bien le nouveau modèle prôné par le leader de la Télécommunication à l’image de Presse Citron avec une note de 8,5 / 10 ou bien Selectra et Detective Banque qui eux aussi donnent des avis plutôt positifs sur la structure en décembre 2020, ce n’est pas le cas de tout le monde et surtout lorsque l’on s’intéresse à l’avis des utilisateurs.
Ainsi, les avis client se révèlent assez mauvais sur des sites comme TrustPilot, où en décembre 2020, pour 302 avis, Orange Bank obtient la note de 2,5 sur 5 et sur Moneyvox ou la tendance est encore plus négative avec 1,2 sur 5 pour 162 avis. Les 17 avis recueillis par la plateforme iGraal, s’ils ne sauvent pas la mise, tendent à nuancer le constat.
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Ouvrir un compte bancaire Orange Bank
Alors toujours convaincu ?
Si c’est le cas, vous pouvez passer à la partie pratique : l’ouverture du compte Orange Bank. Pour ce faire suivez ces quelques étapes et le tour est joué :
- Rendez vous sur le site d'Orange Bank
- Commencez votre demande d'ouverture de compte en ligne
- Remplissez les champs demandés et les pièces nécessaires
- Et le tour est joué !
Vous avez fini de remplir les quelques étapes ci-dessus ? Une confirmation devrait alors vous avoir été envoyée. Encore un peu de patience pour recevoir votre carte bancaire. Une rapide activation en ligne, via votre espace personnel et vous pourrez profiter de votre offre fraichement ouverte !
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le Service Client Orange Bank qui pourra répondre à vos interrogations.
đź‘Ť Comment changer de gamme de carte bancaire ?
Pour effectuer un changement de carte bancaire c'est facile : réalisez l'opération dans l'onglet de "paiement" de votre application mobile, cliquez sur votre carte puis sur les "..." en haut à droite de l'écran et choisissez "changer de carte".
🤔 Quels sont les avantages de la carte Visa Orange Bank ?
Votre carte Visa Orange Bank vous donne la possibilité de profiter d'une carte personnalisable :
- Personnalisation du code secret
- Modification des plafonds
- Blocage/déblocage de votre carte
- Activation/désactivation des achats sur internet ou à l’étranger
- Assurance au choix.
✅ Quels sont les frais associés à mes moyens de paiement ?
La carte Visa Orange Bank ne vous coûte rien : aucun frais ne lui sont appliqués. Hormis les opérations dans des pays hors zone euro, elles sont gratuites.
đź‘Ś Comment activer le paiement mobile ?
Activez l'option via votre application Orange.
Quentin