Western Union France : transfert d’argent à l’international

Si vous effectuez régulièrement des transferts d’argent à l’étranger, ou envisagez de le faire, vous avez sûrement entendu parler de Western Union, le mastodonte du secteur. Une solution simple… qui a un coût ! Tour d’horizon des services Western Union France, de leurs frais, et d’où trouver leurs principales agences.

En France, Western Union propose ses services de transferts d’argent à l’international entre particuliers, à partir de ses agences physiques (2 000 points de vente en France en plus des 10 000 bureaux de poste partenaires), mais aussi sur son site internet et son application dédiée. Western Union France propose aussi des services similaires pour les entreprises. 

Attention, certains autres services aux particuliers proposés par Western Union dans plusieurs de pays, comme la gestion des paiements de vos mensualités de crédits ou le règlement de vos factures, ne sont pas disponibles en France

Pour bien déterminer combien vous coûte le service de Western Union France, il faut avoir en tête qu’il y a plusieurs types de frais qui s’appliquent sur vos transferts.

Tout d’abord il y a les frais de transferts, c’est-à-dire le prix que vous payez pour utiliser le service. Western Union a des grilles tarifaires très complexes qui dépendent :

Par exemple, pour un transfert de 30 euros vers le Cameroun, payé par virement bancaire et retiré en espèces les frais de transferts sont de 1 euro. Ils seront de 4,90€ pour un transfert de 60€ vers Madagascar payé et retiré en espèce. Pour un transfert de 200 euros vers le Portugal, payé par carte et retiré en espèces, ils sont de 6,90€ mais de 1€ si le transfert est payé et reçu par virements bancaires.

Ces exemples ne sont qu’un aperçu des tarifs de Western Union France, et il faut donc bien prendre le temps de comparer les différentes options.

Ensuite, il ne faut pas oublier les frais cachés dans le taux de change. En effet, Western Union vous propose souvent un taux de change moins intéressant que le taux officiel fixé par les autorités ou par le marché des devises, ce qui lui permet de prélever une commission supplémentaire sur chaque euro envoyé. Le taux de change qui vous est proposé varie lui aussi en fonction du mode de paiement et de réception.

Cette commission est loin d’être négligeable, et il faut la calculer pour pouvoir déterminer le coût réel des services de Western Union France. Prenons un exemple simple :

Le 21 mars 2020, un euro (€) valait officiellement 10,5407 dirhams marocain (MAD). Le même jour Western Union proposait des transferts à un taux de changes à 9,7808 dirhams marocains pour un euro (pour un paiement en espèce et une réception en espèce).

Cette différence de 0,7599 dirham marocain (soit environ 7 centimes d’euros au taux de change du jour) est perçue par Western Union en plus des frais de transferts.

➡️ Western Union prélève 7 centimes d’euro sur chaque euro envoyé, c’est-à-dire 7% de la somme totale. Pour un envoi net de 100 euros depuis la France le 21 mars 2020, le destinataire au Maroc a donc reçu l’équivalent de 93 euros en dirhams marocains. Il faut ajouter ces 7 euros de différence aux frais de transferts pour estimer vos frais totaux.

❗️Attention enfin, les frais de transfert comme les taux de change pratiqués sont susceptibles de varier sans préavis.

Vous préférez vous rendre directement en agence physique pour faire votre transfert ? Notamment dans le cas des transferts payés en espèces ? Pas de problème, vous pouvez vous rendre dans un des 10 000 bureaux de Poste disposant d’un guichet Banque Postale (partenaire de Western Union en France).

Sinon, Western Union dispose également 2 000 agences en propre, ou localisées dans des commerces de toutes les grandes villes de France (Paris, Toulouse, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nantes, Rennes… )

Trouvez l’agence Western Union la plus proche de chez vous.

Un problème avec votre transfert Western Union ? Passez par leur service client plutôt que par une agence.

Entre les taux de changes et les frais de transfert variables, passer par Western Union pour vos transferts d’argent depuis la France peut s’avérer assez coûteux. Et si vous essayiez Monisnap pour bénéficier de tarifs 100% transparents et moins chers ?